INFORME PRÁCTICA PASSOS S.A.S BIC

Este informe presenta las actividades realizadas durante mi práctica empresarial como estudiante de Ingeniería de Sistemas en Passos S.A.S. BIC, una empresa especializada en dotaciones de seguridad industrial. Las tareas estuvieron orientadas a fortalecer la infraestructura digital de la empresa mediante el mejoramiento de su presencia web, la automatización de procesos, la configuración de plataformas de gestión, la implementación de estrategias de marketing digital, y el uso de herramientas de inteligencia artificial. Entre los logros más destacados se encuentran la optimización de la tienda virtual www.passos.com.co, la configuración del CRM Kommo con bots automatizados, la estructuración de tareas con Notion, la capacitación del equipo en herramientas digitales, y la creación de campañas de marketing online. Además, se configuraron sistemas de backup para proteger la información crítica del sistema de inventarios, clientes y ventas ya existente.